<html>
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<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Well, my standing joke is that we at Skagit are used to be the cautionary tale, so I will volunteer to change it to No and see what happens...</div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<div></div>
<div></div>
<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size:12pt; color:#000000; background-color:#FFFFFF; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px"></p>
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; text-align:start">
Elena Bianco</p>
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; text-align:start">
Systems & Technical Services Librarian</p>
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; text-align:start">
<span style="margin:0px; font-size:12pt">Skagit Valley College Library</span></p>
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; text-align:start">
2405 E. College Way</p>
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; text-align:start">
Mount Vernon, WA 98273</p>
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; text-align:start">
<br>
</p>
<p style="margin-top:0px; margin-bottom:0px"><br>
</p>
<br>
<span style="font-size:10pt"></span></div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Guidry, Wade <WadeG@bigbend.edu><br>
<b>Sent:</b> Wednesday, March 10, 2021 11:06 AM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <wactclc-primo@lists.ctc.edu><br>
<b>Cc:</b> Elena Bianco <Elena.Bianco@skagit.edu>; Traci Taylor <ttaylor@btc.edu>; Lesley Caldwell <LCaldwell@pierce.ctc.edu>; Naoko Yasuda <naoko_yasuda@msn.com>; Herman, Amy <aherman@olympic.edu><br>
<b>Subject:</b> RE: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</font>
<div> </div>
</div>
<div lang="EN-US">
<div class="x_WordSection1">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Elena / Traci / Lesley,</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
As an attempt to resolve this issue, I recommend that one of us change our “We subscribe to only some titles in this collection” to No in the ProQuest Research Library collection (but not in eLibrary).
</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Doesn’t really matter who. But if you’d like to be the guinea pig, just respond on thread.</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
My best guess  is that when limiting the link resolver to look only at CDI citations that specifically match those collections’ journals in Alma (you check that box), the CDI presents an inferior or out of date citation.</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
But if you just say to CDI “give me all citations from those collections, and don’t worry about which journals I have activated”, then you get a better or more up-to-date citation.</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
I don’t know for sure if switching that setting will fix the issue. Some other difference between the working and non-working environments may be at play that I’m not seeing. But the only way to know is to give it a try.</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Changing that setting goes against the current recommendation from ExLibris about link resolver vs direct linking collections. But we have two environments (Highline and Olympic) where not limiting the link resolver is working better on this citation. And Olympic
 only has ProQuest Research Library, and not eLibrary, which is why I think we only need to change one.</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Wade Guidry</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Library Consortium Services Manager, WACTCLC</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="mailto:wadeg@bigbend.edu">wadeg@bigbend.edu</a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
(509) 760-4474</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="http://www.wactclc.org/">http://www.wactclc.org</a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://calendly.com/wactclcalmaprimo/">Schedule a meeting with me</a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://bigbend.zoom.us/j/8763410457">My Zoom Instant Meeting Link</a></p>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b>From:</b> Wactclc-primo <wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu> <b>On Behalf Of </b>
Lesley Caldwell<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, March 10, 2021 9:17 AM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <wactclc-primo@lists.ctc.edu><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</p>
</div>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<table class="x_MsoNormalTable" border="1" cellspacing="3" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%; background:#F2DEA2; border:solid #A57D03 1.0pt">
<tbody>
<tr>
<td style="border:none; padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:#A57D03">CAUTION:</span></b> Originated outside our network. Do not click links or open attachments unless you validate the sender.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#1F497D">Hi all,</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#1F497D"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#1F497D">We’re seeing the same thing as BTC and SVC.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#1F497D"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#1F497D">I just tried the search in Pierce’s Primo: </span><a href="https://sbctc-piercecollege.primo.exlibrisgroup.com/discovery/fulldisplay?docid=cdi_proquest_miscellaneous_2371858590&context=PC&vid=01STATEWA_PIERCE:PIERCE&lang=en&search_scope=MyInst_and_CI&adaptor=Primo%20Central&tab=Everything&query=any%2Ccontains%2CWriting-in-the-Discipline%20With%20Instructional%20Scaffolding%20in%20an%20RN-to-BSN%20Nursing%20Research%20Course&mode=Basic"><b>Writing-in-the-Discipline
 With Instructional Scaffolding in an RN-to-BSN Nursing Research Course</b></a><b><span style="color:#1F497D"></span></b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#1F497D"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#1F497D">It’s behaving like Traci’s in that the View Full Text shows eLibrary and Research Library, but when I click on either I get:</span></p>
<h1 style="margin: 12pt 0in 0.0001pt; break-after: avoid; font-size: 16pt; font-family: "Calibri Light", sans-serif; color: rgb(46, 116, 181); font-weight: normal;margin-right:0in; margin-bottom:7.9pt; margin-left:0in; background:white">
<b><span style="font-size:21.0pt; color:#777777">Document Unavailable</span></b><span style="font-size:21.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#777777"></span></h1>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;line-height:18.0pt; background:whitesmoke">
<span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#555555">Writing-in-the-Discipline With Instructional Scaffolding in an RN-to-BSN Nursing Research Course.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;background:whitesmoke">
<span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#555555"><br>
</span><a href="https://search-proquest-com.ezproxy-h.pierce.ctc.edu/indexinglinkhandler/sng/au/Sakraida,+Teresa+J/$N?accountid=2280" title="Click to search for more items by this author"><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#2A5DB0">Sakraida,
 Teresa J</span></a><span class="x_titleauthoretc"><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#555555">; </span></span><a href="https://search-proquest-com.ezproxy-h.pierce.ctc.edu/indexinglinkhandler/sng/au/National+Library+of+Medicine/$N?accountid=2280" title="Click to search for more items by this author"><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#2A5DB0">National
 Library of Medicine</span></a><span class="x_titleauthoretc"><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#555555">.</span></span><strong><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#555555">The Journal
 of nursing education</span></strong><a href="https://search-proquest-com.ezproxy-h.pierce.ctc.edu/indexingvolumeissuelinkhandler/23479/The+Journal+of+nursing+education/02020Y03Y01$23March+1,+2020$3b++Vol.+59+$283$29/59/3?accountid=2280" title="Click to search for more items from this issue"><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#2A5DB0"> Vol. 59, Iss. 3, </span></a><span class="x_titleauthoretc"><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#555555"> (March
 1, 2020): 179-180.</span></span><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#555555"></span></p>
<h4 style="margin: 2pt 0in 0.0001pt; break-after: avoid; font-size: 11pt; font-family: "Calibri Light", sans-serif; color: rgb(46, 116, 181); font-weight: normal; font-style: italic;margin-right:0in; margin-bottom:7.9pt; margin-left:0in; background:white; box-sizing:border-box; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; orphans:2; text-align:start; widows:2; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; word-spacing:0px">
<span style="font-size:13.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#118289; letter-spacing:1.2pt">This document may be unavailable for one of the following reasons:</span></h4>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;margin-left:0in; text-indent:-.25in; background:white">
<span style="font-size:10.0pt; font-family:Symbol; color:#555555"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       
</span></span></span><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#555555">The document is not included in your library's ProQuest subscription.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;margin-left:0in; text-indent:-.25in; background:white">
<span style="font-size:10.0pt; font-family:Symbol; color:#555555"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       
</span></span></span><span style="font-size:10.5pt; font-family:"Helvetica",sans-serif; color:#555555">The document is very recent and is currently being loaded.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#1F497D">And, we have “We subscribe to only some titles in this collection” as Yes.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#1F497D"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:#1F497D">-Lesley</span></p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b>From:</b> Wactclc-primo <<a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Guidry, Wade<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, March 10, 2021 8:45 AM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <<a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</p>
</div>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt; padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt; margin-bottom:7.5pt">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;line-height:12.0pt; background:#F5EF3A">
<b><span style="font-size:12.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:black">CAUTION:</span></b><span style="font-size:12.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:black"> This email originated from outside Pierce College. Do not click links or open attachments
 unless you have confirmed this is an authentic message from sender and know the content is safe. If you are unsure, contact the Help Desk at 253-964-6373 or email
</span><a href="mailto:Helpdesk@pierce.ctc.edu"><span style="font-size:12.0pt; font-family:"Arial",sans-serif">Helpdesk@pierce.ctc.edu</span></a><span style="font-size:12.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:black">
</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Excellent observation, Naoko. Thanks for following this thread. Good illustration of the power of participation
<span style="font-family:"Segoe UI Emoji",sans-serif">😊</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Since we had 2 instances of the same issue, I didn’t look further.</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
What <i>might</i> be going on is one of 2 things:</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<ol start="1" type="1" style="margin-bottom: 0in;margin-top:0in">
<li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
differences in the journal title record between Highline and BTC/SVC.</li></ol>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<ol start="2" type="1" style="margin-bottom: 0in;margin-top:0in">
<li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
The ‘I only subscribe to some titles in this collection’ CDI setting.</li></ol>
<p class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in 0in 0.0001pt 0.5in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
I think either one of those could cause a difference in which citation is returned from CDI for the article. If it’s #2, then we’ve found a case where the “link resolver vs direct link rule of thumb” does not apply.</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Elena / Traci, for now, leave your SF tickets and CDI settings as-is. </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Let me that a look at this further this morning before we try changing the CDI setting.</p>
<p class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in 0in 0.0001pt 0.5in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Wade Guidry</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Library Consortium Services Manager, WACTCLC</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="mailto:wadeg@bigbend.edu">wadeg@bigbend.edu</a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
(509) 760-4474</p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=http%3a%2f%2fwww.wactclc.org%2f&c=E,1,R6OnIuKHLGyNuXAE_2PgYOqhxKXdvXAl9cOLFr9WlSn9UYzIMHZHNTTbD3wzAJgWx3nX4EneNKkTtrb0sJq3sxd4kPS2AF5GTSUjwJcZKfcq2G2_rA,,&typo=1">http://www.wactclc.org</a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://calendly.com/wactclcalmaprimo/">Schedule a meeting with me</a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://bigbend.zoom.us/j/8763410457">My Zoom Instant Meeting Link</a></p>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b>From:</b> Wactclc-primo <<a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Elena Bianco<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 7:54 PM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <<a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</p>
</div>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<table class="x_MsoNormalTable" border="1" cellspacing="3" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%; background:#F2DEA2; border:solid #A57D03 1.0pt">
<tbody>
<tr>
<td style="border:none; padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:#A57D03">CAUTION:</span></b> Originated outside our network. Do not click links or open attachments unless you validate the sender.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">OK. Thanks, Naoko. I wonder if we should set our "We subscribe to only some titles" to "No" as well. Hmm. I'm really confused by this...</span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div id="x_Signature">
<div>
<div id="x_divtagdefaultwrapper">
<p style="background:white"><span style="color:black">Elena Bianco</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Systems & Technical Services Librarian</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Skagit Valley College Library</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">2405 E. College Way</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Mount Vernon, WA 98273</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black"> </span></p>
<p style="background:white"><span style="color:black"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;background:white">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:center">
<hr size="3" width="98%" align="center">
</div>
<div id="x_divRplyFwdMsg">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Wactclc-primo <</span><a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">> on behalf of Yasuda, Naoko <</span><a href="mailto:nyasuda@highline.edu">nyasuda@highline.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 7:48 PM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <</span><a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</span> </p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Hi Elena,</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Both Research Library and eLibrary are Linkresolver collections, and I don't think they can use "Link in record" linking? I didn't override anything in the Linking tab.</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Naoko</span></p>
</div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:center">
<hr size="3" width="98%" align="center">
</div>
<div id="x_x_divRplyFwdMsg">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Wactclc-primo <</span><a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">> on behalf of Elena Bianco <</span><a href="mailto:Elena.Bianco@skagit.edu">Elena.Bianco@skagit.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 6:45 PM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <</span><a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</span> </p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt; padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt; margin-bottom:7.5pt">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;line-height:12.0pt; background:#FFEB9C">
<b><span style="font-size:10.0pt; color:#9C6500">CAUTION:</span></b><span style="font-size:10.0pt; color:black"> This email originated from outside Highline College. Do not click links or open attachments unless you validate the sender and know the content
 is safe. If you are unsure, contact the Help Desk at x4357 (206-592-4357) or email
</span><a href="mailto:helpdesk@highline.edu"><span style="font-size:10.0pt">helpdesk@highline.edu</span></a><span style="font-size:10.0pt; color:black">.</span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Hi Naoko:</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">That's super interesting. Does your ProQuest collection use "link in record" to link to FullText in the CDI instead of LinkResolver? </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Elena</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div id="x_x_x_Signature">
<div>
<div id="x_x_x_divtagdefaultwrapper">
<p style="background:white"><span style="color:black">Elena Bianco</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Systems & Technical Services Librarian</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Skagit Valley College Library</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">2405 E. College Way</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Mount Vernon, WA 98273</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black"> </span></p>
<p style="background:white"><span style="color:black"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;background:white">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:center">
<hr size="3" width="98%" align="center">
</div>
<div id="x_x_x_divRplyFwdMsg">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Wactclc-primo <</span><a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">> on behalf of Yasuda, Naoko <</span><a href="mailto:nyasuda@highline.edu">nyasuda@highline.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 6:29 PM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <</span><a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</span> </p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">This is interesting. We have the article in Primo, and both eLibrary and Research Library full text links work. The CDI record in our Primo is the same as the one in BTC's Primo:</span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Highline</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=https%3a%2f%2fsbctc-highline.primo.exlibrisgroup.com%2fpermalink%2f01STATEWA_HCC%2f1d6ao31%2fcdi_proquest_miscellaneous_2371858590&c=E,1,76E7Qoy2kPgrYlpNEotbNzDWf-PL8DuWWd0EM0YeN2PC_LpeuPNozVG3ahpuJlbyhY8b0Vb6_uKTZKKo7Q1pU3HljsqD3jzJU1cyfYOQpqe7EfoAwMN8&typo=1"><span style="font-size:12.0pt; color:#0000EE; background:white">https://sbctc-highline.primo.exlibrisgroup.com/permalink/01STATEWA_HCC/1d6ao31/</span><span style="font-size:12.0pt; color:#0000EE; background:yellow">cdi_proquest_miscellaneous_2371858590</span><span style="font-size:12.0pt; background:yellow">​</span></a><span style="font-size:12.0pt; color:black"></span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">BTC</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=https%3a%2f%2fsbctc-btcctc.primo.exlibrisgroup.com%2fpermalink%2f01STATEWA_BTC%2f1d92elb%2fcdi_proquest_miscellaneous_2371858590&c=E,1,dnloSo3PMjviwAfyPL2_O7BwkqW8oPRSX_R4gh1UNwfh10fYz7-rePNzRYOQRIwT8D1vaXBwKS6InZYaKb29bh8afPYOp_zw19bF29YTFz6F1b56M4TGb0My&typo=1"><span style="font-size:12.0pt">https://sbctc-btcctc.primo.exlibrisgroup.com/permalink/01STATEWA_BTC/1d92elb/<span style="background:yellow">cdi_proquest_miscellaneous_2371858590</span></span></a><span style="font-size:12.0pt; color:black"></span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">However, in our PNX record I see the correct ProQuest ID " <pqid>2370752214</pqid>" while in BTC's PNX record the ProQuest ID is "<pqid>2371858590</pqid>", which is the number in the CDI record ID. Same thing in CTO:
 Highline's shows <u:key id="rft_pqid">2370752214</u:key> while BTC's shows <u:key id="rft_pqid">2371858590</u:key> in the debugger output.</span><span style="font-size:10.5pt; color:black"></span></p>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">I don't know if this is related at all, but I have the field "We subscribe to only some titles in this collection" set to "No" in the CDI tab of both eLibrary and Research Library. </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Naoko</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Highline College</span></p>
</div>
<div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:center">
<hr size="3" width="98%" align="center">
</div>
<div id="x_x_x_x_divRplyFwdMsg">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Wactclc-primo <</span><a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">> on behalf of Guidry, Wade <</span><a href="mailto:WadeG@bigbend.edu">WadeG@bigbend.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 5:27 PM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <</span><a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</span> </p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt; padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt; margin-bottom:7.5pt">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;line-height:12.0pt; background:#FFEB9C">
<b><span style="font-size:10.0pt; color:#9C6500">CAUTION:</span></b><span style="font-size:10.0pt; color:black"> This email originated from outside Highline College. Do not click links or open attachments unless you validate the sender and know the content
 is safe. If you are unsure, contact the Help Desk at x4357 (206-592-4357) or email
</span><a href="mailto:helpdesk@highline.edu"><span style="font-size:10.0pt">helpdesk@highline.edu</span></a><span style="font-size:10.0pt; color:black">.</span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
And here’s an interesting exercise that illustrates this morning’s discussion about the link resolver troubleshooting parameter.</p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
If I use the displayCTO=true parameter on the citation being discussed, I can see that the constructed openURL link for the article (in BTC’s Primo) is:</p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=http%3a%2f%2fsbctc-btcctc.primo.exlibrisgroup.com%2fview%2furesolver%2f01STATEWA_BTC%2fopenurl%3frft_val_fmt%3dinfo%3aofi%2ffmt%3akev%3amtx%3ajournal%26rft.epage%3d180%26rft.volume%3d59%26rft.place%3dUnited&c=E,1,KLMgTKjfzlBuo8M5GAIuYTm4KbyDCXt7dL70i_0zPK7tTzJPpdr2fkt_Vb3M6BY4JoTPoG_o17ssQki1U_kg9s2xP7n1RNlfAwHJiUI_MLO_Rh0I&typo=1"><span style="font-family:"Courier New"">http://sbctc-btcctc.primo.exlibrisgroup.com/view/uresolver/01STATEWA_BTC/openurl?rft_val_fmt=info:ofi/fmt:kev:mtx:journal&rft.epage=180&rft.volume=59&rft.place=United</span></a><span style="font-family:"Courier New"">
 States&rft_id=info:doi/10.3928/01484834-20200220-15&rfr_id=info:sid/primo.exlibrisgroup.com-proquest_cross&rft.jtitle=The Journal of nursing education&rft.genre=article&rft.issue=3&rft.pages=179-180&vid=01STATEWA_BTC:BELLINGHAM&</span><a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=https%3a%2f%2frft.date&c=E,1,qh-9Lwp-t6ePHDRTX96bCwjp97oDbKzTVnH-i4r8HuX_gPCXKhfo5-6VE_4u55e9vqaAcnwzo7dJkUzE1ROAE6rTYnSXlT1Fc-71qsFEE3IbC6V4JxeacX_7&typo=1&ancr_add=1"><span style="font-family:"Courier New"">rft.date</span></a><span style="font-family:"Courier New"">=2020-03-01&rft.spage=179<b>&rft_pqid=2371858590</b>&</span><a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=https%3a%2f%2frft.au&c=E,1,BxGB911SrHvSq1382vjSDRsywtFiwryvpV2HCGf2Q1LGoa-1tiDTNLd7YCy-zzmAOhgNsw5xHBGyeu8smBAk2OQJgmwW1wQLrU8I8SwuZjJytCtQwGA3z2-GOg,,&typo=1&ancr_add=1"><span style="font-family:"Courier New"">rft.au</span></a><span style="font-family:"Courier New"">=Sakraida,
 Teresa J&rft.atitle=Writing-in-the-Discipline With Instructional Scaffolding in an RN-to-BSN Nursing Research Course<b>&rft_dat=<proquest_cross>2371858590</proquest_cross></b>&rft.issn=0148-4834&rft.eissn=1938-2421</span></p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
If I simply remove the variables in the URL that reference the ProQuest ID (from Primo), I get this:</p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=http%3a%2f%2fsbctc-btcctc.primo.exlibrisgroup.com%2fview%2furesolver%2f01STATEWA_BTC%2fopenurl%3frft_val_fmt%3dinfo%3aofi%2ffmt%3akev%3amtx%3ajournal%26rft.epage%3d180%26rft.volume%3d59%26rft.place%3dUnited&c=E,1,NsFquU__PPvhkt_h12uI6TYt2XxkaFOCm9i_Gf23I8XrqvxvapGX0YEnUcvmeJsCkYu7Yo0VYH4wPjotxvLLS1hswpsTZ-0gueOibjuyXFDoLWUp&typo=1"><span style="font-family:"Courier New"">http://sbctc-btcctc.primo.exlibrisgroup.com/view/uresolver/01STATEWA_BTC/openurl?rft_val_fmt=info:ofi/fmt:kev:mtx:journal&rft.epage=180&rft.volume=59&rft.place=United</span></a><span style="font-family:"Courier New"">
 States&rft_id=info:doi/10.3928/01484834-20200220-15&rfr_id=info:sid/primo.exlibrisgroup.com-proquest_cross&rft.jtitle=The Journal of nursing education&rft.genre=article&rft.issue=3&rft.pages=179-180&vid=01STATEWA_BTC:BELLINGHAM&</span><a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=https%3a%2f%2frft.date&c=E,1,_FOqTz9LqjXNr17fWlydKDlFz5-TKKV-qK2obZ-08b86gGlFHvpoCr1J_B9uIuy4m2qWR_8pGQMnBwT3R1lHutmHrE3tw0_-2MJsdLE9EA,,&typo=1&ancr_add=1"><span style="font-family:"Courier New"">rft.date</span></a><span style="font-family:"Courier New"">=2020-03-01&rft.spage=179&</span><a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=https%3a%2f%2frft.au&c=E,1,ZGjIn_TVC87jhmz0HihFSvjdnK2iJ8NxBhvvQwrv0QhrkajYYzIMRBobBNdLjwEzrXWZf0cYpvVg3gHVhIC9QjL4u3fMpaXRM_ZeDjP9qdhGqH1D1dy8Pw,,&typo=1&ancr_add=1"><span style="font-family:"Courier New"">rft.au</span></a><span style="font-family:"Courier New"">=Sakraida,
 Teresa J&rft.atitle=Writing-in-the-Discipline With Instructional Scaffolding in an RN-to-BSN Nursing Research Course&rft.issn=0148-4834&rft.eissn=1938-2421</span></p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-family:"Courier New""> </span></p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
If I navigate to that second URL, and use the Bellingham ezproxy credentials, I actually get to the article in ProQuest.</p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
I wouldn’t expect anyone to go through this exercise for each failed citation. You can simply open a case with the appropriate permalink and proxy credentials.</p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
But this exercise does illustrate a bit about how the citation linking works under the hood. And how sensitive it can be to the metadata being used. It also confirms that ProQuest ID mismatch is the issue here.</p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
It seems like the ProQuest platform, on its side, should check the DOI and PMID at least, before giving up after a ProQuest ID mismatch. That’s a little surprising to me. But I guess if ProQuest sees a ProQuest ID in an incoming OpenURL link, it doesn’t bother
 to look past it? That’s only a guess.</p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Wade Guidry</p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Library Consortium Services Manager, WACTCLC</p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="mailto:wadeg@bigbend.edu">wadeg@bigbend.edu</a></p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
(509) 760-4474</p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=http%3a%2f%2fwww.wactclc.org%2f&c=E,1,FuaZ6GLgvmlS4X-vIbXihanavHOvygrZLm0CN2GJ-pjgXyL6SZuOy1O_YBqjEMOLkAW0bo5rCRgJkLozUUDXw5Frsg7t36wp90CX_rI0sxz9&typo=1">http://www.wactclc.org</a></p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://calendly.com/wactclcalmaprimo/">Schedule a meeting with me</a></p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://bigbend.zoom.us/j/8763410457">My Zoom Instant Meeting Link</a></p>
</div>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b>From:</b> Wactclc-primo <<a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Elena Bianco<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 4:47 PM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <<a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</p>
</div>
</div>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<table class="x_MsoNormalTable" border="1" cellspacing="3" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%; background:#F2DEA2; border:solid #A57D03 1.0pt">
<tbody>
<tr>
<td style="border:none; padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:#A57D03">CAUTION:</span></b> Originated outside our network. Do not click links or open attachments unless you validate the sender.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">OK. Great. Thanks, Wade for you help! I will open a case now...</span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div id="x_x_x_x_x_Signature">
<div>
<div id="x_x_x_x_x_divtagdefaultwrapper">
<p style="background:white"><span style="color:black">Elena Bianco</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Systems & Technical Services Librarian</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Skagit Valley College Library</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">2405 E. College Way</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Mount Vernon, WA 98273</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black"> </span></p>
<p style="background:white"><span style="color:black"> </span></p>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;background:white">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:center">
<hr size="3" width="98%" align="center">
</div>
<div id="x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg">
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Wactclc-primo <</span><a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">> on behalf of Guidry, Wade <</span><a href="mailto:WadeG@bigbend.edu">WadeG@bigbend.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 4:43 PM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <</span><a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</span> </p>
<div>
<p class="x_xxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Sorry, I meant what happens if you follow the links in Primo?</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
But I know the answer to that now.</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Traci, I saw your case, with the ezproxy credentials (nice job) and tried it myself to see the results.</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
When I go through Primo, ProQuest reports document not found.</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
But if I then search ProQuest for the article title, I find the article.</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
(Elena, you should open a ticket as well, just with the Skagit permalink, credentials for EZProxy, and the fact that the article isn’t found in ProQuest, even though you have access to it in your ProQuest account, and can find it in ProQuest if you search by
 the title.)</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
What I can see is that the ProQuest document ID in the Primo citation (2371858590) is different than the ProQuest ID in the ProQuest citation for the article of the same name (2370752214).</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
That’s the root cause of the issue, a mismatch in ProQuest identifiers in use, and why the CDI citation is not found in ProQuest.</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
I’m looking at the link resolver augmentations in Alma to see if they might be of help. But if ProQuest is only checking the ProQuest identifier, that’s probably not going to matter.</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
I may end up opening a more general SF case on this issue, after I find some more ProQuest article citations in the CDI where there is a ProQuest ID # mismatch between the CDI and the ProQuest proper platform.</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Wade Guidry</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Library Consortium Services Manager, WACTCLC</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="mailto:wadeg@bigbend.edu">wadeg@bigbend.edu</a></p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
(509) 760-4474</p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=http%3a%2f%2fwww.wactclc.org%2f&c=E,1,1lwlOIXsX53o-apxEadJE2O_CiilPyS4Rq4-FmCFs5zXtIvE53ikftVZ3uVKkdwRKZMCCTltSAjqXHrqqnBb5j-3FoDFU6zHKAj_SsMx8_ejoPqzdK0,&typo=1">http://www.wactclc.org</a></p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://calendly.com/wactclcalmaprimo/">Schedule a meeting with me</a></p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://bigbend.zoom.us/j/8763410457">My Zoom Instant Meeting Link</a></p>
</div>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b>From:</b> Wactclc-primo <<a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Elena Bianco<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 4:02 PM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <<a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</p>
</div>
</div>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<table class="x_MsoNormalTable" border="1" cellspacing="3" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%; background:#F2DEA2; border:solid #A57D03 1.0pt">
<tbody>
<tr>
<td style="border:none; padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:#A57D03">CAUTION:</span></b> Originated outside our network. Do not click links or open attachments unless you validate the sender.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Hi Wade:</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">When I go in through Proquest, I get to the article no problem...</span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div id="x_x_x_x_x_x_Signature">
<div>
<div id="x_x_x_x_x_x_divtagdefaultwrapper">
<p style="background:white"><span style="color:black">Elena Bianco</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Systems & Technical Services Librarian</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Skagit Valley College Library</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">2405 E. College Way</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Mount Vernon, WA 98273</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black"> </span></p>
<p style="background:white"><span style="color:black"> </span></p>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;background:white">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:center">
<hr size="3" width="98%" align="center">
</div>
<div id="x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg">
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Wactclc-primo <</span><a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">> on behalf of Guidry, Wade <</span><a href="mailto:WadeG@bigbend.edu">WadeG@bigbend.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 3:55 PM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <</span><a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</span> </p>
<div>
<p class="x_xxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Traci / Elena,</p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
The ‘Source’ listed in the Primo citation tells you which collection in Alma Primo expects to offer access to the citation.</p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
In both of your environments, sources listed are eLibrary and Research Library.</p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
So far, so good.</p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Both of those collections are link resolver based, so “<span class="x_xxxxxxdisplaytablecell"><span style="font-size:10.5pt; background:white">We subscribe to only some titles in this collection” should be set to “yes”.</span></span></p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Because the collections are activated in the CZ, the “CDI search activation status” doesn’t really matter.
</p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
“Do not show as Full Text available in CDI even if active in Alma” should only be selected / set to ‘yes’ if you are trying to suppress duplicate ebook records. Otherwise, it should be left unchecked.</p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
What happens when you follow the eLibrary and ProQuest Research Library links in the Primo citation? Do you go through your ezproxy, and end up on the vendor site, but with a ‘not found’ message?</p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Wade Guidry</p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
Library Consortium Services Manager, WACTCLC</p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="mailto:wadeg@bigbend.edu">wadeg@bigbend.edu</a></p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
(509) 760-4474</p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=http%3a%2f%2fwww.wactclc.org%2f&c=E,1,JFWURAxqkT9RgMiIP3vs8vEaDlihvo7__8duIgNryqxFifkrA9C-n-2DF1cVw5vx5IeuBnlvPwnXvrVeB8Kc7YtctF9a3CmNlRg3ey_WY-mF69IX9yylGatG7eQ1&typo=1">http://www.wactclc.org</a></p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://calendly.com/wactclcalmaprimo/">Schedule a meeting with me</a></p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<a href="https://bigbend.zoom.us/j/8763410457">My Zoom Instant Meeting Link</a></p>
</div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b>From:</b> Wactclc-primo <<a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Traci Taylor<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 2:56 PM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <<a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</p>
</div>
</div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<table class="x_MsoNormalTable" border="1" cellspacing="3" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%; background:#F2DEA2; border:solid #A57D03 1.0pt">
<tbody>
<tr>
<td style="border:none; padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:#A57D03">CAUTION:</span></b> Originated outside our network. Do not click links or open attachments unless you validate the sender.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">I think we should submit a case. This one appears to be more involved than the ones I have submitted in the past. Is it possible to create a case for those libraries that are experiencing this problem? Or should we
 do this individually? </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:center">
<hr size="3" width="98%" align="center">
</div>
<div id="x_x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg">
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Wactclc-primo <</span><a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">> on behalf of Elena Bianco <</span><a href="mailto:Elena.Bianco@skagit.edu">Elena.Bianco@skagit.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 11:51 AM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <</span><a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</span> </p>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">One more thing that makes this even more confusing, when I go to ProQuest, and type in a search for this same title, Writing in the Discipline with instructional scaffolding in an RN-to-BSN Nursing Research Course,
 we actually DO have access to it in ProQuest and I can get the pdf. It says the databases in ProQuest that have it are ProQuest Research Library and eLibrary, which are the links that show up in Promo, except when I click on those links in Primo, it says I
 don't have access to it.</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">So, now I really don't know what's going on here or how to fix it. Should I open a case with Ex Libris???</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div id="x_x_x_x_x_x_x_x_Signature">
<div>
<div id="x_x_x_x_x_x_x_x_divtagdefaultwrapper">
<p style="background:white"><span style="color:black">Elena Bianco</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Systems & Technical Services Librarian</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Skagit Valley College Library</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">2405 E. College Way</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Mount Vernon, WA 98273</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black"> </span></p>
<p style="background:white"><span style="color:black"> </span></p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;background:white">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:center">
<hr size="3" width="98%" align="center">
</div>
<div id="x_x_x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg">
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Wactclc-primo <</span><a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">> on behalf of Elena Bianco <</span><a href="mailto:Elena.Bianco@skagit.edu">Elena.Bianco@skagit.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 11:41 AM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <</span><a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Subject:</b> Re: [Wactclc-primo] [EXTERNAL*]- False Positive Citations</span> </p>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Hi Traci:</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">We had the same problem! </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> I remember Wade talking about this in the call and I noticed that in the collections that had the problem, I did not have the box checked that says "Do not show as Full Text available in CDI even if active in Alma."
 I did check "Yes" to the statement that we subscribe to only some of the titles. </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">My question is should we be checking the box that says "Do not show as Full Text available...?"</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">I have the hardest time with some of the terminology that Ex Libris uses...</span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div id="x_x_x_x_x_x_x_x_x_Signature">
<div>
<div id="x_x_x_x_x_x_x_x_x_divtagdefaultwrapper">
<p style="background:white"><span style="color:black">Elena Bianco</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Systems & Technical Services Librarian</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Skagit Valley College Library</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">2405 E. College Way</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black">Mount Vernon, WA 98273</span></p>
<p style="background:white; text-align:start"><span style="color:black"> </span></p>
<p style="background:white"><span style="color:black"> </span></p>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;background:white">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:center">
<hr size="3" width="98%" align="center">
</div>
<div id="x_x_x_x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg">
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Wactclc-primo <</span><a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">> on behalf of Traci Taylor <</span><a href="mailto:ttaylor@btc.edu">ttaylor@btc.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 9, 2021 10:57 AM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <</span><a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a><span style="color:black">><br>
<b>Subject:</b> [EXTERNAL*]-[Wactclc-primo] False Positive Citations</span> </p>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">Hi Wade, </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black; background:white">Are we still reporting false positives to you? Here is an article that is a false positive for </span><a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=https%3a%2f%2fsbctc-btcctc.primo.exlibrisgroup.com%2fpermalink%2f01STATEWA_BTC%2f1d92elb%2fcdi_proquest_miscellaneous_2371858590&c=E,1,A0wf-mULI9b8DB7JP3Jfktw9oR1_BRX451YbyxLUVocNK3MmDHCkwaTnea_qX9TUbzeiRWfW27hw_XomLDsVfuW2kdf0dW2y8I1YcZCE&typo=1" title="https://sbctc-btcctc.primo.exlibrisgroup.com/permalink/01STATEWA_BTC/1d92elb/cdi_proquest_miscellaneous_2371858590"><span style="font-size:12.0pt; background:white">Writing-in-the-Discipline
 With Instructional Scaffolding in an RN-to-BSN Nursing Research Course</span></a><span style="font-size:12.0pt; color:black; background:white">. The article is in ProQuest and eLibrary. ELibrary is a ProQuest product. </span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;background:white">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black; background:white">Thanks, </span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black; background:white">Traci</span></p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black"> </span></p>
</div>
<div>
<h3 style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 13.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; font-weight: bold;margin-bottom:13.5pt">
<span style="font-size:12.0pt; color:#0076A8">Traci Taylor, MLS<br>
</span><i><span style="font-size:12.0pt; color:black; font-weight:normal">Lead Librarian<br>
</span></i><a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=http%3a%2f%2fwww.btc.edu%2f&c=E,1,D9zi6X1AyNzDRMZ_8Bw8_xvukyb7c_J15FumMB3HbrXI_g6RXUj4Q9nb-DCzqiyqNWlPpXAOHBNsAweDEco4oBh4V0m_suJBxcR8MCTbHScCCeZhTGdXhL1EkA,,&typo=1"><span style="font-size:12.0pt; color:#0076A8; font-weight:normal">Bellingham
 Technical College</span><span style="font-size:12.0pt; color:#1F497D; font-weight:normal"><br>
</span></a><span style="font-size:12.0pt; color:black; font-weight:normal">3028 Lindbergh Ave.
</span><span style="font-size:10.5pt; color:black; font-weight:normal">|</span><span style="font-size:12.0pt; color:black; font-weight:normal"> Bellingham, WA 98225<br>
Call: </span><span style="font-size:12.0pt; color:#0076A8; font-weight:normal">360.752.8488
</span><span style="font-size:10.5pt; color:black; font-weight:normal">|</span><span style="font-size:12.0pt; color:black; font-weight:normal"> Office:
</span><span style="font-size:12.0pt; color:#0076A8; font-weight:normal">CC 327<br>
Connectedness • Professionalism • Integrity </span></h3>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:12.0pt; color:black">The Library is</span><b><span style="font-size:12.0pt; color:#0076A8"> </span></b><b><span style="font-size:12.0pt; color:#C00000">OPEN online</span></b><span style="font-size:12.0pt; color:#0076A8">.</span><span style="font-size:12.0pt; color:#2E74B5"> </span><a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=https%3a%2f%2fbtc.ctc.libguides.com%2fQuickHelp&c=E,1,nSBQLN5PcDWR1r3DA8cDGEwU5YlJNjOPpSs0HCI26vAp82ZE5h1vj5yh_pkbQvZte3hufASSFd7zKWIlnuLZPdaMJAFCY3kHmg8F318xLOjtsGxbvjj6vtA,&typo=1"><span style="font-size:12.0pt; color:#2E74B5">Online
 Resources and Help Available from the BTC Library<br>
</span></a><span style="font-size:12.0pt; color:black">Need help? </span><a href="https://linkprotect.cudasvc.com/url?a=https%3a%2f%2faskwa.libanswers.com%2fwidget_chat.php%3fhash%3dbc35573cec49a83226b25e7a450c6e8c&c=E,1,cS46wdHUvj9DBBCoMfFGElfsRJAQ7QU9N2woPfYppx4f7O3KYymwWZb-pMmd-yw2Gt-gJdXSo4JfBg5xtAtfgjaToHMrHEH4AGMuoWG2tj_gIs2MvQ,,&typo=1"><span style="font-size:12.0pt; color:#2E74B5">Ask
 the Library</span></a></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
<div>
<p class="x_xxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<table class="x_MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="60%" style="width:60.0%; border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="10" style="width:7.5pt; border:solid yellow 1.0pt; border-right:none; background:#F00000; padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
</td>
<td style="border:solid yellow 1.5pt; border-left:none; background:goldenrod; padding:3.0pt 3.0pt 3.0pt 3.0pt">
<p class="x_xxxxxxxxxmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial",sans-serif">This email is not from a
<strong><span style="font-family:"Arial",sans-serif">Skagit Valley College</span></strong> email address. As such, the SVC IT Department cannot ensure its safety. Please use proper judgement and caution when opening attachments, clicking on links, or responding
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