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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Nicole,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">None of our reference entries go to article level, only book level.  Credo used to go to article level but now I’m seeing it only goes to the main Credo search screen which is even worse than book level.  And
 we are now seeing the same thing as you with Gale… a login screen!  The URL on the login screen is completely different from the URLs we actually use for that database so I’m wondering if we need to edit the Service with a custom link…<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#1F497D">Amy Herman<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Library Faculty | Olympic College<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">1600 Chester Avenue | Bremerton, WA 98337<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><a href="mailto:aherman@olympic.edu"><span style="color:#0563C1">aherman@olympic.edu</span></a> | 360-475-7256<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><img border="0" width="104" height="38" style="width:1.0833in;height:.3958in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image002.png@01D4D362.1959D380" alt="alma signature"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Wactclc-primo <wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu>
<b>On Behalf Of </b>Nicole Longpre<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 5, 2019 2:39 PM<br>
<b>To:</b> wactclc-primo@lists.ctc.edu<br>
<b>Subject:</b> [External] [Wactclc-primo] GVRL linking question<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">This was mentioned in this morning’s meeting, but I noticed that our GVRL titles aren’t linking properly.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">If you search by full title, I can find the GVRL titles and the linking works as expected. Article level linking doesn’t work at all, and takes you to a Gale login screen.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Our titles are activated from the CKB.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Am I correct that is no solvency other than putting in a SalesForce ticket with ExLibris?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt">Nicole Longpré (she/her)<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal">Systems Librarian<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Library Program Chair<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Bellevue College<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:nlongpre@bellevuecollege.edu">nlongpre@bellevuecollege.edu</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">425-564-3071<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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</html>