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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Thanks Dale.  That’s helpful.  I think it must have something to do with our SAML login for Primo that I.T. manages but thought I’d rule out a Primo-wide change
 first.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Amy Herman<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Library Faculty | Olympic College<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">1600 Chester Avenue | Bremerton, WA 98337<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><a href="mailto:aherman@olympic.edu"><span style="color:#0563C1">aherman@olympic.edu</span></a> | 360-475-7256<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><img border="0" width="104" height="38" style="width:1.0833in;height:.3958in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image005.png@01D3BC3C.3B28B6E0" alt="alma signature"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Wactclc-primo [mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu]
<b>On Behalf Of </b>Dale Burke<br>
<b>Sent:</b> Thursday, March 15, 2018 8:57 AM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <wactclc-primo@lists.ctc.edu><br>
<b>Subject:</b> [External] RE: [Wactclc-primo] new message in Primo<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Amy,<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">I am not seeing the message on Edmonds Primo.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
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<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial Black",sans-serif">Dale Burke<br>
Technical Services Librarian</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial Black",sans-serif"><img border="0" width="200" height="41" style="width:2.0833in;height:.427in" id="_x0000_i1025" src="https://docs.google.com/uc?export=download&id=0B16tUjXHMjfkeVd6QnJvakN3WEk&revid=0B16tUjXHMjfkUGVnOUFiNzF6RENiODhNdWZPRmtVb291Zk9JPQ"></span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt">20000 68th Ave. W</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt">Lynnwood, WA  98036<br>
425-640-1526<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"><a href="mailto:dburke@email.edcc.edu" target="_blank">dburke@email.edcc.edu</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div style="margin-top:1.5pt">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.5pt"><img border="0" id="_x0000_i1026" src="https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif"><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal">On Thu, Mar 15, 2018 at 8:35 AM, Herman, Amy <<a href="mailto:aherman@olympic.edu" target="_blank">aherman@olympic.edu</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">Well, ugh.  Now it’s showing me the same thing (that we do NOT have a particular article) whether I refresh or not, but earlier this morning when I refreshed
 it DID show me that we have full text in CINAHL (which we do). </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">In any case, is anyone else getting this message?  At best, it’s confusing.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="color:#1F497D">Amy Herman</span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">Library Faculty | Olympic College</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"><a href="https://maps.google.com/?q=1600+Chester+Avenue+%7C+Bremerton,+WA+98337&entry=gmail&source=g">1600 Chester Avenue | Bremerton, WA 98337</a></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"><a href="mailto:aherman@olympic.edu" target="_blank"><span style="color:#0563C1">aherman@olympic.edu</span></a> |
<a href="tel:(360)%20475-7256" target="_blank">360-475-7256</a></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"><img border="0" width="104" height="38" style="width:1.0833in;height:.3958in" id="m_-5666025594142262189_x005f_x0000_i1027" src="cid:image002.png@01D3BC3C.3B26BB10" alt="alma signature"></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> Wactclc-primo [mailto:<a href="mailto:wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu" target="_blank">wactclc-primo-bounces@lists.ctc.edu</a>]
<b>On Behalf Of </b>Herman, Amy<br>
<b>Sent:</b> Thursday, March 15, 2018 8:15 AM<br>
<b>To:</b> WACTCLC Primo discussions <<a href="mailto:wactclc-primo@lists.ctc.edu" target="_blank">wactclc-primo@lists.ctc.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> [External] [Wactclc-primo] new message in Primo<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Is anyone else seeing this message EVERY time you go to Primo (in yellow in the screenshot)? If I don’t click on Refresh I don’t see ALL of the full text results.  Like I might
 expect from off campus, but not from on campus.  All of our library employees (on campus) are seeing this same message.  I first noticed it about two days ago.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><img border="0" width="773" height="203" style="width:8.052in;height:2.1145in" id="m_-5666025594142262189Picture_x0020_2" src="cid:image003.jpg@01D3BC3C.3B26BB10"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>Amy Herman</b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Library Faculty | Olympic College<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="https://maps.google.com/?q=1600+Chester+Avenue+%7C+Bremerton,+WA+98337&entry=gmail&source=g">1600 Chester Avenue | Bremerton, WA 98337</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="mailto:aherman@olympic.edu" target="_blank">aherman@olympic.edu</a> |
<a href="tel:(360)%20475-7256" target="_blank">360-475-7256</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><img border="0" width="104" height="38" style="width:1.0833in;height:.3958in" id="m_-5666025594142262189Picture_x0020_1" src="cid:image004.png@01D3BC3C.3B26BB10" alt="alma signature"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
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</blockquote>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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