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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><a href="http://www.doh.wa.gov/AboutUs/StrategicPlan"><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><img border="0" width="520" height="176" id="Picture_x0020_2" src="cid:image001.png@01D3B139.1141E620" alt="DOH_-_Banner"></span></a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><a name="OLE_LINK4"></a><a name="OLE_LINK3"></a><b><span style="font-size:12.0pt">Director, Service Management Office (WMS Band 3)</span></b><b><span style="font-size:12.0pt"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><i>Health Technology Solutions<o:p></o:p></i></b></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><i>DOH3996<o:p></o:p></i></b></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNoSpacing" align="center" style="text-align:center"><b><i><span style="color:red">Exciting things are happening at the Washington State Department of Health, and we are looking to attract leaders who are also ideal team players -- modeling humility,
 a hunger to work and learn, and a high degree of emotional intelligence! <o:p></o:p></span></i></b></p>
<p class="MsoNoSpacing" align="center" style="text-align:center"><b><i><span style="color:red"><o:p> </o:p></span></i></b></p>
<p class="MsoNoSpacing" align="center" style="text-align:center"><b><i><span style="color:red">Are you attracted to IT service management and strategy, continual service improvement, and working with a dynamic group of leaders who are committed to making a
 difference? </span></i></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="margin-left:.25in;text-align:center"><b><i><span style="color:red"><o:p> </o:p></span></i></b></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><i><span style="color:red">If yes, we are looking for you!  Come</span><span style="color:#1F497D">
<u><a href="https://www.doh.wa.gov/AboutUs/WorkatHealth">Work@Health</a></u></span><span style="color:red">!</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></i></b></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="color:#002060">Reporting to the Chief Information Officer (CIO), the
<b>Director of the Service Management Office</b> is accountable for the strategy and operations of service management.  This position is a valued member of the IT leadership team and is responsible for the quality, cost, and timeliness of all IT service delivery,
 ongoing business alignment, executive communication and strategic collaboration.  The Director of the Service Management Office leverages experience with proven methodology, tools and IT service management best practices and ensures that all IT functions and
 operational services are effectively managed and maintained.  This position is located in Tumwater, WA (Recruitment # DOH3996)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="color:#002060"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#002060">The Director of the Service Management Office is responsible operationally for enterprise platforms such as ServiceNow and Enterprise Content Management, and leads a high quality team that provides the back end
 support for these platforms.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><u><a href="https://www.governmentjobs.com/careers/washington/jobs/2002163">Obtain a copy of the position announcement that includes the “<b>Application Process</b>” here<span style="text-decoration:none">,</span></a></u><span style="color:black">
 or </span>contact <u><a href="mailto:Cher.Williams@doh.wa.gov">Cher.Williams@doh.wa.gov</a></u>, (360) 236-4545.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">All required application material must be received by <b>March 22, 2018</b>.  The DOH is an EOE.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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