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<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">If anyone would like to have the same reports for missing and lost laptops run for their institutions that Skagit did, I can tweak
 the report I built and put it in your local shared folder in Alma Analytics.</span></div>
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<span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
</span></div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">Let me know!</span></div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">Carleigh</span></div>
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<br>
</div>
<div id="Signature">
<p style="margin: 0in; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-family: Constantia, "Hoefler Text", serif; font-size: 14pt; color: rgb(51, 51, 51);"><b>Carleigh E. Hill</b></span><span style="font-family: Constantia, "Hoefler Text", serif; font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);"><b> </b></span><span style="font-family: Constantia, "Hoefler Text", serif; color: rgb(51, 51, 51);"><i>(she/her)</i></span></p>
<p style="margin: 0in; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-family: "Franklin Gothic Book", "Avenir Next Condensed", sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(12, 117, 135);"><b>Services Manager</b></span></p>
<p style="margin: 0in; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-family: "Franklin Gothic Book", "Avenir Next Condensed", sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(12, 117, 135); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b>WACTCLC</b></span><span style="font-family: "Franklin Gothic Book", "Avenir Next Condensed", sans-serif; color: rgb(12, 117, 135); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b> </b></span></p>
<p style="margin: 0in; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-family: "Franklin Gothic Book", "Avenir Next Condensed", sans-serif; color: rgb(12, 117, 135);"><a href="http://www.wactclc.org" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; color: rgb(12, 117, 135);">www.wactclc.org</a>  </span></p>
<p style="margin: 0in; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-family: "Franklin Gothic Book", "Avenir Next Condensed", sans-serif; color: rgb(12, 117, 135);"><a href="https://calendly.com/librarianchill/meet" title="https://calendly.com/librarianchill/meet" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; color: rgb(12, 117, 135);">Book
 a meeting with me</a> </span></p>
<p style="margin: 0in; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="font-family: "Franklin Gothic Book", "Avenir Next Condensed", sans-serif; color: rgb(12, 117, 135);">509-795-0140 (text & voice) </span></p>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> LIBRARYDIR <librarydir-bounces@lists.ctc.edu> on behalf of Fuhrman, Tim via LIBRARYDIR <librarydir@lists.ctc.edu><br>
<b>Sent:</b> Monday, November 20, 2023 9:36 AM<br>
<b>To:</b> WACTC Library Directors <librarydir@lists.ctc.edu>; Elena Bianco <Elena.Bianco@skagit.edu><br>
<b>Cc:</b> Fuhrman, Tim <timf@bigbend.edu><br>
<b>Subject:</b> Re: [LIBRARYDIR] Laptop losses</font>
<div> </div>
</div>
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<div dir="ltr">
<table bgcolor="#f2dea2" style="border:1px solid; border-color:#a57d03; width:100%">
<tbody>
<tr>
<td><font color="#a57d03"><b>CAUTION:</b></font> Originated outside our network. Do not click links or open attachments unless you validate the sender.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
That actually sounds pretty good.  We don't really run percentages.  Our biggest problem is we are no longer able to block grades, registration or transcripts. That worked REALLY WELL!  Once that option was taken away the only thing we could do was send email,
 call, letters, etc. but they just ignore those until we send them to collection and then they get upset with us. Our adult basic skills and several other departments that buy laptops for their students will not allow us to send their students to collection.
 The word gets out and those areas are the worst to for getting laptops back. </div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
NEWSFLASH: We just discovered a couple weeks ago our IT department can remotely shut down internet access to our laptops. NEWS TO US! We've started doing that but it is too early to know how effective it will be.</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div id="x_Signature">
<p style="margin-bottom:12pt"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(31,73,125)">______________________________________________________________</span></p>
<table style="margin-left:5.4pt; border-collapse:collapse; border-spacing:0px; box-sizing:border-box">
<tbody>
<tr>
<td style="border-right:2.25pt solid windowtext; padding:0in 5.4pt; vertical-align:top; width:2in">
<p style="line-height:105%"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(31,73,125)"><img alt="cid:image002.jpg@01D288FB.64E12050" width="172" height="64" style="width:172px; height:64px; margin-top:0px; margin-bottom:0px" data-outlook-trace="F:2|T:2" src="cid:6ecd5016-358b-4675-9144-d6c195d0ad8b"></span></p>
</td>
<td style="border-right:2.25pt solid windowtext; padding:0in 5.75pt 0in 9.35pt; vertical-align:top; width:1.75in">
<p style="line-height:105%"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(31,73,125)"><b>Tim Fuhrman</b></span></p>
<p style="line-height:105%"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:8pt; line-height:105%; color:rgb(31,73,125)"><i>Director of Library Resources<br>
& eLearning</i></span></p>
<p style="line-height:105%"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:1pt; line-height:105%; color:white"><b>Big Bend Community College</b></span></p>
<p style="line-height:105%"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:9pt; line-height:105%; color:rgb(56,86,35)"><b><a href="mailto:timf@bigbend.edu" style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; color:rgb(56,86,35)">timf@bigbend.edu</a></b></span></p>
</td>
<td style="padding:0in 5.75pt 0in 9.35pt; vertical-align:top; width:85.6pt">
<p style="line-height:150%"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:9pt; line-height:150%; color:rgb(19,32,72)"><b>509.793.</b></span><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:9pt; line-height:150%; color:rgb(31,73,125)"><b>2350</b></span><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:9pt; line-height:150%; color:rgb(19,32,72)"><b><br>
877.745.1212</b></span></p>
<p style="line-height:150%"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:9pt; line-height:150%; color:rgb(56,86,35)"><b><a href="http://www.bigbend.edu/" style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; color:rgb(56,86,35)">www.bigbend.edu</a></b></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="3" style="padding:5.05pt 5.75pt 5.05pt 19.45pt; vertical-align:top; width:355.6pt">
<p style="line-height:105%"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:8.5pt; line-height:105%; color:rgb(31,42,80)"><b>Bonaudi Library (ATEC/1800 Building)•7662 Chanute Street NE•Moses Lake, WA 98837-3299</b></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)"> </span></p>
<p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)"> </span></p>
</div>
<div id="x_appendonsend"></div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> LIBRARYDIR <librarydir-bounces@lists.ctc.edu> on behalf of Margret Mills via LIBRARYDIR <librarydir@lists.ctc.edu><br>
<b>Sent:</b> Monday, November 20, 2023 9:27 AM<br>
<b>To:</b> WACTC Library Directors <librarydir@lists.ctc.edu>; Elena Bianco <Elena.Bianco@skagit.edu><br>
<b>Cc:</b> Margret Mills <Margret.Mills@skagit.edu><br>
<b>Subject:</b> [LIBRARYDIR] Laptop losses</font>
<div> </div>
</div>
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<div lang="EN-US">
<div class="x_x_WordSection1">
<p class="x_x_MsoNormal">Hello,</p>
<p class="x_x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_x_MsoNormal">We are trying to figure out if our losses from missing/non-returned laptops is typical of what other colleges are noticing.  Our percentage of lost laptops since 2015-16 averages about
</p>
<p class="x_x_MsoNormal">8%.  (We have had a low of 7.4% and a high of 13%).   What percentage are you seeing and what percentage do you find acceptable?</p>
<p class="x_x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_x_MsoNormal">Thanks!</p>
<p class="x_x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_x_MsoNormal">Margret Mills (Muggs)</p>
<p class="x_x_MsoNormal">Department Chair, Library</p>
<p class="x_x_MsoNormal">Skagit Valley College</p>
<p class="x_x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_x_MsoNormal"> </p>
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