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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">You are right.  It is probably more palatable for my business office to use that terminology.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Mindy Coslor, Ph.D.</span><span style="font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Director of Library Services<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Skagit Valley College<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">2405 E. College Way<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Mount Vernon, WA  98273</span><span style="font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">360.416.7761/mcoslor@skagit.edu<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> LIBRARYDIR [mailto:librarydir-bounces@lists.ctc.edu]
<b>On Behalf Of </b>Palo, Eric<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, August 12, 2015 9:40 AM<br>
<b>To:</b> WACTC Library Directors<br>
<b>Subject:</b> Re: [LIBRARYDIR] forgiving old fines/fees<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS";color:#2E74B5">It may just be semantics, but we don’t “forgive” these kinds of fines, we “right them off”.  The difference being that we are not absolving the patron of the fine we are just giving
 up all attempts to collect them and clearing our records.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS";color:#2E74B5"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#2E74B5">=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#2E74B5">   Eric Palo                                  
<a href="mailto:epalo@rtc.edu">epalo@rtc.edu</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#2E74B5">   Library Director             
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#2E74B5">   Renton Technical College<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#2E74B5">   Renton, Wa  98056               (425) 235-2331<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:4.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#2E74B5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#2E74B5"> 
<img border="0" width="143" height="44" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.jpg@01D0D4E4.714147C0" alt="RTC_Email_Logo medium"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#2E74B5">=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS";color:#2E74B5"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif""> LIBRARYDIR [<a href="mailto:librarydir-bounces@lists.ctc.edu">mailto:librarydir-bounces@lists.ctc.edu</a>]
<b>On Behalf Of </b>Sue Kennedy<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, August 11, 2015 10:36 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:librarydir@lists.ctc.edu">librarydir@lists.ctc.edu</a><br>
<b>Subject:</b> [LIBRARYDIR] forgiving old fines/fees<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black">Hi all!
<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black">Do you forgive really old fines/fees?  And if so, how old do they have to be?<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black">Shellie just helped us with a patron purge, and we still have loads of records.  Thinking ahead to migration.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black">Thanks!<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black">Sue<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p>------ **This message has been scanned by Symantec Messaging Gateway at RTC.**<o:p></o:p></p>
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