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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hello -<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">This issue has been <b>resolved</b>. You may resume processing.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">If you ran the Pell Out or DL Out processes between 3:43pm on 10/4 & 12:29pm on 10/7, your file should now be available to download from the server.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thank you!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Molly<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-ligatures:none"><img width="624" height="114" style="width:6.5in;height:1.1875in" id="Picture_x0020_1074771663" src="cid:image002.png@01DB18B9.1E9E9F90"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none">From:</span></b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"> Molly Groyer
<br>
<b>Sent:</b> Monday, October 7, 2024 9:47 AM<br>
<b>To:</b> Dirfinaid <dirfinaid@lists.ctc.edu>; ctclinkfinaidsupport@lists.ctc.edu<br>
<b>Cc:</b> FASupport <FASupport@sbctc.edu><br>
<b>Subject:</b> Issue: File Outbound Processes Not Producing Files (SFA_COD_OUT)<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Good Morning,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoPlainText">There is an issue with FA Processes that generate an outbound file to the server(SFA_COD_OUT). They produce the message "File not open for writing!" in the Message Log for the process and do not generate the file. Examples of impacted
 processes: Generate Pell Data (<b>PELLOUT</b>) and Generate Direct Loan Data (<b>DLOUT</b>).<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoPlainText"><b><i>Please do not run any additional processes the generate a file.
</i></b>We will send a notification once the issue is resolved.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoPlainText"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoPlainText">Thank you!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-ligatures:none"><img width="624" height="114" style="width:6.5in;height:1.1875in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image003.png@01DB18B9.1E9E9F90"></span><span style="mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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