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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hello PeopleSoft FA Users,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thank you for you patience! <span style="font-family:"Segoe UI Emoji",sans-serif">
😊</span> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The PELLOUT and DLOUT processes have been cleared and you are now able to resume Pell and Loan Outbound processing.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thank you!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:10.55pt;text-autospace:none"><!--[if gte vml 1]><v:shapetype id="_x0000_t75" coordsize="21600,21600" o:spt="75" o:preferrelative="t" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" filled="f" stroked="f">
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 Lara<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:10.55pt;text-autospace:none"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#003764">Functional Analyst, Campus Solutions (Financial Aid)</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:10.55pt;text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#003764">Washington State Board for Community and Technical Colleges<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:10.55pt;text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif">1300 Quince Street SE<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:10.55pt;text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif">Olympia, WA 98504-2495<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:10.55pt;text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#003764"><a href="mailto:jlara@sbctc.edu"><span style="color:#0563C1">jlara@sbctc.edu</span></a> | o: 360-704-3996<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> ctcLinkfinaidsupport <ctclinkfinaidsupport-bounces@lists.ctc.edu>
<b>On Behalf Of </b>Deborah Englehardt via ctcLinkfinaidsupport<br>
<b>Sent:</b> Thursday, September 22, 2022 10:09 AM<br>
<b>To:</b> ctclinkfinaidsupport@lists.ctc.edu<br>
<b>Subject:</b> [ctcLinkfinaidsupport] CRITICAL ISSUE - PELL and LOAN OUTBOUND PROCESSES ARE DOWN 09/22/2022<br>
<b>Importance:</b> High<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Good morning PeopleSoft FA Users, <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p class="xxxxmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xxxxmsonormal"><b>Pell and Direct Loan outbound processes are currently down. 
</b><o:p></o:p></p>
<p class="xxxxmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xxxxmsonormal"><b><span style="background:yellow">Please</span></b><span style="background:yellow">
<b>DO NOT RUN PELLOUT or DLOUT for any aid years.</b></span> Doing so will cause the SFA_COD_OUT process to fail and there is risk of losing data.
<o:p></o:p></p>
<p class="xxxxmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xxxxmsonormal">Please inform your responsible DL and Pell processing staff.<o:p></o:p></p>
<p class="xxxxmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xxxxmsonormal">We’re working to resolve the issue as quickly as possible and will let you know when you can resume processing.
<o:p></o:p></p>
<p class="xxxxmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xxxxmsonormal">Thank you!<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="xxxmsonormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div id="x_x_Signature">
<div>
<div>
<p style="background:white"><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_s1026" type="#_x0000_t75" alt="Compass" style='position:absolute;margin-left:0;margin-top:0;width:67.5pt;height:126.75pt;z-index:251658240;mso-wrap-distance-left:0;mso-wrap-distance-top:0;mso-wrap-distance-right:0;mso-wrap-distance-bottom:0;mso-position-horizontal:left;mso-position-horizontal-relative:text;mso-position-vertical-relative:line' o:allowoverlap="f">
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 Englehardt</span></b><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p style="line-height:10.55pt;background:white;text-align:start"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Candara",sans-serif;color:#1F497D">Functional Analyst, Campus Solutions (Financial Aid)</span></b><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p style="line-height:10.55pt;background:white;text-align:start"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Candara",sans-serif;color:#1F497D">Washington State Board for Community and Technical Colleges</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p style="line-height:10.55pt;background:white;text-align:start"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Candara",sans-serif;color:black">1300 Quince Street SE</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p style="line-height:10.55pt;background:white"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Candara",sans-serif;color:black">Olympia, WA 98504-2495</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p style="line-height:10.55pt;background:white;text-align:start"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Candara",sans-serif;color:#1F497D"><a href="mailto:denglehardt@sbctc.edu">denglehardt@sbctc.edu</a> • O: 360-704-3979</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p style="background:white;text-align:start"><span style="font-family:"Candara",sans-serif;color:#1F497D"><a href="https://www.sbctc.edu/"><span style="font-size:10.0pt">sbctc.edu</span></a></span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Candara",sans-serif;color:#003561"> </span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Candara",sans-serif;color:#1F497D">•
 Twitter:</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Candara",sans-serif;color:#003764"> </span><span style="font-family:"Candara",sans-serif;color:#1F497D"><a href="https://twitter.com/SBCTCWashington"><span style="font-size:10.0pt">@SBCTCWashington</span></a></span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Candara",sans-serif;color:#003764"> </span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Candara",sans-serif;color:#1F497D">•
 Facebook: <a href="https://www.facebook.com/wasbctc/">@WASBCTC</a></span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
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